内训培训流程

 
第一步：企业发送内训需求表 　　

受训企业按照统一的格式从网上索取内训需求表，并按照表上所规定的项目认真填写，用以明确企业的培训目的，并了解企业的基本情况，并在加盖公章后通过传真的形式发送给校方。

 第二步：确定企业内训课题　　

领导力收到企业的内训需求表以后，对企业的基本情况和内训需求进行充分的讨论和分析，并与企业进行充分交流，初步确定企业的内训课题。 

第三步：确认企业内训方案　　

经过初步确定的内训课题确定企业内训方案，受训企业对此方案提出修改意见，并最终通过双方交流最后确定企业内训方案。  

第四步：确定企业内训费用　　

根据内训方案确定此次企业内训所需的费用。

第五步：签订内训协议　　

对培训方案进行确认后，双方签订培训合作协议。 

第六步：具体内训操作流程　　

 授课老师前往企业，具体执行内训方案，进入具体企业内训操作流程。

 

定制化培训流程

第一步：初步沟通提出企业存在问题 　　

受训企业从网上索取需求调查表，并按照表上所规定的项目认真填写，用以明确企业的培训目的，并了解企业的基本情况，并在加盖公章后通过传真的形式发送给校方。

第二步：根据需求定制企业培训方案　　 

根据对企业的基本情况和内训需求进行充分的讨论和分析，初步确定企业的内训课题。 

第三步：确认企业内训方案　　

通过初步确定的内训课题确定企业内训方案，受训企业对此方案提出修改意见，并最终通过双方交流最后确定企业内训方案。

 第四步：确定企业内训费用　　 

根据内训方案确定此次企业内训所需的费用。 

第五步：签订内训协议　　

对培训方案进行确认后，双方签订培训合作协议。 

 第六步：具体内训操作流程　　

由授课老师前往企业，具体执行内训方案，进入具体企业内训操作流程。

 

咨询式培训流程

 

1、培训前

　　培训前的工作是进行培训需求分析、确定培训的内容和形式。培训需求分析包括了组织分析、任务分析和人员分析。组织分析就是根据公司经营战略，决定相应的培训；任务分析就是明确岗位任务的职责及各种重要工作任务对任职者的知识、技能和行为方面的要求；人员分析就是对员工目前工作绩效的全面分析，找出与目标绩效的差距和薄弱环节，确定受训者以及培训的内容。通过需求分析，找到了企业需要解决的个性化问题，确定培训的内容和形式。　

2、培训中

　　培训实施的重点，是把学员在实际工作中遇到的客观状况带到课堂上进行分析，现场帮助学员找到解决问题的思路和方法。通常，学员提供的都只是问题的表象，比如：产品合格率低、员工工作积极性低、市场份额下降等。而且，企业遇到的问题都不是独立存在的，各种不同的问题之间会形成一定的关联。培训师就要通过运用各种科学的技术、工具，从现象找到本质，分析产生问题的原因，从而找到解决问题的思路和方法。在培训过程中，培训师结合受训企业的真实案例，给学员大量的实战训练，在训练学员能力的过程中，既提高了学员分析问题、解决问题的能力，也解决了学员的日常工作中遇到的实际问题。

3、培训后

　　一般企业的培训后评估，只是简单地让学员填写《课程评估表》，对培训师的授课技巧、培训内容和培训现场气氛作一个小总结，以衡量学员在知识、技能上是否有所收获。根据笔者的经验，在培训后仅仅评估培训师是不够的。因为学员才是培训的主体，如果没有评估学员是否在培训中解决了工作中遇到的问题，和在培训后的工作是否得到改善，培训作用还是得不到体现。咨询式培训运用有效的手段，在培训后加强了对学员的评估。

　　首先，在培训结束后的1周，召集学员进行书面考试，检验学员对培训知识点的掌握程度，以评估学员有没有解决工作中遇到的问题。

　　然后，在培训后让学员与自己直接上级共同制定《岗位行动计划》，把培训的知识点、方法、工具运用到日常工作中，并在以后的1-2个月时间内，实施和检验《行动计划》，以评估培训对学员的工作是否有改善。